ROI programari a mida
ROI del programari personalitzat: casos reals d'empreses espanyoles
Publicat: 19 febrer 2026
El retorn de la inversió en programari a mida no és una promesa: és quelcom que es pot calcular abans de començar i mesurar després de lliurar. Aquests tres casos reals mostren com empreses mitjanes espanyoles van aconseguir un ROI positiu en menys de 18 mesos amb projectes d'entre €50.000 i €200.000.
Si estàs avaluant un projecte de programari a mida i necessites justificar la inversió davant de la direcció o inversors, aquests casos reals d'empreses espanyoles et donen la referència de ROI que necessites. Dockia treballa amb empreses mitjanes per definir l'abast correcte, estimar el retorn i lliurar en terminis predictibles.
Cas 1 — Automatització operativa: distribuïdor logístic
- Problema: 6 operaris introduint manualment comandes de proveïdors en ERP. 4h/persona/dia, taxa d'error del 8%.
- Solució: API d'integració entre portal de comandes del proveïdor i ERP propi. Desenvolupament: 3 mesos, €65.000.
- Resultat: eliminació de 4h/persona/dia × 6 persones = 24h/dia recuperades. Reducció d'errors al 0,3%.
- ROI: estalvi anual de €180.000 en hores + €40.000 en reprocessos. Payback en 4,3 mesos.
Cas 2 — Portal B2B per a distribuïdors: fabricant industrial
- Problema: els distribuïdors demanaven per telèfon i email. L'equip de vendes dedicava el 60% del temps a introducció manual de comandes.
- Solució: portal B2B amb catàleg personalitzat per distribuïdor, gestió de comandes, historial i estat en temps real. Desenvolupament: 4 mesos, €90.000.
- Resultat: 78% de comandes via portal al mes 3. L'equip de vendes va recuperar 3 dies/setmana per a captació.
- ROI: increment de facturació del 23% en 12 mesos per major capacitat comercial. Payback en 6 mesos.
Cas 3 — Integració ERP-ecommerce: retailer multicanal
- Problema: estoc desincronitzat entre ERP i 3 canals ecommerce (web pròpia, Amazon, Miravia). Devolucions per sobrevenda: €8.000/mes.
- Solució: middleware de sincronització d'estoc en temps real entre ERP i canals. Desenvolupament: 5 mesos, €120.000.
- Resultat: devolucions per sobrevenda reduïdes al 0,2%. Temps d'actualització de catàleg: de 4h a 12 minuts.
- ROI: €96.000/any estalviat només en devolucions + €35.000 en hores. Payback en 9 mesos.
Com calcular el ROI abans de començar el teu projecte
- Pas 1: quantifica el problema actual. Hores perdudes × cost hora + errors × impacte econòmic + oportunitats perdudes.
- Pas 2: estima el cost de la solució. Desenvolupament + manteniment anual (10-15% del desenvolupament) + formació.
- Pas 3: calcula el payback. Cost total / estalvi o ingrés incremental anual = mesos fins a ROI positiu.
- Regla pràctica: si el payback estimat supera 24 mesos, revisa l'abast o la solució, no el projecte complet.
Vols calcular el ROI estimat del teu projecte de programari a mida?