Case Study

Automatització del procés de vendes B2B: de lead a contracte sense friccions manuals

Publicat: 20 febrer 2026

Una empresa de serveis B2B amb cicles de venda de 4-8 setmanes perdia oportunitats per temps de resposta lents i seguiment inconsistent. Vam automatitzar tot el flux comercial, des de la captació del lead fins a la signatura del contracte i l'onboarding del client.

Repte de negoci

• Leads qualificats esperant 48-72h per rebre una proposta comercial personalitzada.
• Seguiment manual per email amb CRM desactualitzat i oportunitats perdudes per falta de recordatoris.
• Procés de signatura de contractes en paper amb temps de 5-10 dies hàbils.
• Onboarding de nous clients no estandarditzat, dependent d'una persona clau de l'equip.

Solució implementada

• Qualificació automàtica de leads amb scoring basat en comportament i indústria, integrat al CRM.
• Generació automàtica de propostes comercials personalitzades en menys de 2 hores després de la reunió de discovery.
• Seqüències de seguiment automatitzades per email i WhatsApp Business segons etapa del pipeline.
• Signatura electrònica integrada amb contractes generats dinàmicament.
• Onboarding estructurat amb checklist automàtic, kick-off scheduling i accés a plataforma client.

SEO amb intenció de compra

Aquesta pàgina està optimitzada per a cerques com "automatització procés de vendes B2B", "CRM automatitzat per a empreses de serveis" i "automatitzar propostes comercials empresa".

Impacte

En 8 setmanes: temps de proposta reduït de 72h a 4h, taxa de tancament millorada un 28%, i cicle de venda escurçat en 12 dies de mitjana. L'equip comercial ara dedica el 80% del seu temps a vendre, no a tasques administratives.

Preguntes freqüents